ネイル について

• Q.持ち込みデザインはどうしたらいいですか？

  A.ご予約の1週間前までにデザインのお写真を公式LINEにて送っていただいております。

• Q.ネイルオフは自分でやってもいいですか？

  A.無理に剥がすことがなければ、大丈夫ですが、傷んでしまう可能性もございますのでサロンでのオフをおすすめ致します。

• Q.お爪が割れてますが、ネイルできますか？

  A.ご予約当日までに、出血や化膿がなければ、施術は可能です。

• Q.お爪の長さが短いのがありますが、綺麗にネイルできますか？

  A.ご希望のデザインなどによりますが、短くても施術は可能です。

• Q.ハンドクリームは塗っていっても大丈夫ですか？

  A.ジェルネイル は、油分があると剥がれやすいので、当日のハンドクリームはお控えください。

• Q.爪が短くてもネイルできますか？

  A.短いお爪でもジェルネイル はできます。

• Q.ロングネイルはできますか？

  A.可能です。オプションの長さだしメニューを追加でご予約をお願い致します。

• Q.長さ出しはできますか？

  A.可能です。チップとアクリルがございますので、オプションの長さだしメニューよりご希望の方を追加でご予約をお願い致します。

• Q.浮きや欠けが出た場合、どうしたらいいですか？

  A.触らずに出来るだけ早く、サロンにて、ジェルネイル のお付け替えをお勧め致します。

• Q.地爪が痛まないネイルはありますか？

  A.当店ではお爪に優しい、地爪を削らない、フィルインのオフをご提供しております。

• Q.お爪が薄いのですが、ネイルできますか？

  A.お爪が薄くても、ジェルネイル はできます。

• Q.料金はどこで見れますか？

  A.インスタのハイライトか、当サロンのホームページより、サロンのメニューをご確認いただけます。

• Q.追加料金はありますか？

  A.ご希望のパーツ追加や、お爪の状態により、補強などの、施術が必要な場合がございます。

• Q.ハンドクリームや、オイルは置いてますか？

  A.ハンドクリームやオイルなど、ケア商品もたくさん取り揃えております。

• Q.メンズでもネイルできますか？

  A.当サロンは、男性でもご利用いただけます。

• Q.ネイルしたら、どんなケアしたらいいですか？

  A.乾燥など気になる場合は、ハンドクリームやネイルオイルなど、こまめに塗っていただくことをお勧め致します。

まつ毛について

• Q.まつ毛パーマが残ってる状態でまつ毛エクステはできますか？

  A.可能ですが、取れやすいため、パーマ後3ヶ月ほど空けての施術をおすすめ致します。

• Q.まつ毛エクステをつけたあとは、どれぐらいもちますか？

  A.3〜4週間ほどです。

• Q.下まつ毛にもエクステをつけれますか？

  A.下まつげが生えてらっしゃれば可能です。

• Q.まつ毛エクステするの初めてなのですが、何本ぐらいがおすすめですか？

  A.イメージにもよりますが、120〜140本ぐらいからがおすすめです。

• Q.お肌が弱くてもできますか？

  A.施術可能ですが、赤みやかぶれ等が出る場合がございますので、ご心配な方は事前のパッチテストをおすすめ致します。

• Q.妊婦でもできますか？

  A.施術可能ですが、仰向けの姿勢が大丈夫な方と、何かあった場合、自己責任ということがご了承頂ける方のみとなります。

• Q.メイクしたままでもできますか？

  A.アイメイク以外でしたら大丈夫ですが、モチが悪くなる場合がありますので、ノーメイクをおすすめしております。

• Q.コンタクトしたままでもできますか？

  A.ソフトは可能ですが、ハードは施術不可ですので必ず外してきて頂きますようお願い致します。

• Q.施術中、寝てても大丈夫ですか？

  A.大丈夫です。

• Q.モチはどれぐらいですか？

  A.3〜4週間ほどです。

• Q.どれぐらいでメンテナンスすればいいですか？

  A.3〜4週間ほどです。

• Q.どのようにお手入れすればいいですか？

  A.まつ毛美容液や、コーティング剤などを朝晩の洗顔後に塗って頂くようお願い致します。

• Q.途中で目が痒くなった場合、どうすればいいですか？

  A.スタッフにお気軽にお声掛けください。

• Q.敏感肌でも大丈夫ですか？

  A.施術可能ですが、赤みやかぶれ等が出る場合がございますので、ご心配な方は事前のパッチテストをおすすめ致します。

• Q.アレルギーがある場合でも施術できますか？

  A.アレルギーの種類によりますので、お医者様に確認を取られてからの施術をお願い致します。

• Q.施術当日、洗顔や入浴はできますか？

  A.施術後、5時間空けて頂ければ可能です。

• Q.まつ毛美容液は施術当日塗っていいですか？

  A.当日はお控え頂き、翌日よりお願い致します。

• Q.まつ毛美容液はありますか？

  A.ご用意ございます。

• Q.クレンジングはなにを使えばいいですか？

  A.ジェル、ウォーター、泡でお願い致します。

• Q.眉毛と同時予約できますか？

  A.可能です。

眉毛について

• Q.お肌が弱くてもできますか？

  A.施術は可能ですが、ワックスなどでかぶれや赤み等が出る場合もございますので、ご心配な方は事前のパッチテストをおすすめ致します。

• Q.妊婦でもできますか？

  A.可能ですが、仰向けの姿勢が大丈夫な方と、何かあった場合、自己責任となりますのでご了承頂ける方のみとなります。

• Q.メイクしたままでもできますか？

  A.眉メイク以外でしたら大丈夫ですが、ワックスの張り付きが、悪くなる場合がございますので、なるべくノーメイクでのご来店をおすすめ致します。

• Q.施術中、寝てても大丈夫ですか？

  A.大丈夫です。

• Q.モチはどれぐらいですか？

  A.だいたい2〜4週間ほどとなります。

• Q.どれぐらいでメンテナンスすればいいですか？

  A.2〜4週間ぐらいの間のメンテナンスがおすすめです。

• Q.どのようにお手入れすればいいですか？

  A.施術後1週間は化粧などでしっかり保湿して頂き、異常がなければ次回のご来店まで生やしっぱなしで大丈夫です。

• Q.敏感肌でも大丈夫ですか？

  A.施術は可能ですが、ワックスなどで赤みやかぶれが出る場合がございますので、ご心配な方は事前のパッチテストをおすすめ致します。

• Q.アレルギーがある場合でも施術できますか？

  A.アレルギーの種類によりますので、お医者様にご確認頂いてからの施術をおすすめ致します。

• Q.眉毛は自己処理していったほうがいいですか？

  A.しないほうが良いです。最低2週間ほど自己処理はせずにご来店ください。

• Q.初めて眉毛の施術にいくのですが、どうしたらいいですか？

  A.最低2週間ほどは、自己処理なしで生やしっぱなしでご来店ください。

• Q.眉毛が薄い、左右差がありますが大丈夫ですか？

  A.大丈夫です。

• Q.ワックスは痛いですか？

  A.個人差はございますが、多少の痛みはございます。

• Q.施術当日、洗顔や入浴はできますか？

  A.問題ございません。ピーリングやスクラブなど刺激のある洗顔料はお控えください。

• Q.眉毛の描き方がわからないです。

  A.施術の最後にご説明させて頂きますので、ご安心ください。

• Q.ワックス後、どのようにお手入れすればいいですか？

  A.施術1週間は保湿して頂き、その後は自己お手入れはされず、そのまま生やしっぱなしでご来店頂くのがおすすめです。

サロンについて

• Q.予約方法を教えてください

  A.ホームページ、公式LINE、インスタDM、TELより可能です。

• Q.金額やメニューはどこで見れますか？

  A.ホームページ、インスタのハイライトよりご確認頂けます。

• Q.営業時間は何時までですか？

  A.10:00〜19:00までです。

• Q.支払い方法は何が可能ですか？

  A.現金、クレジットカード、交通系電車マネー、ID、QUICPay、UnionPay、paypay、aupay、Rpay、Jcoin、d払い、coin+、UnionPay、微信支付、atone、ANApay、EPOSpay、giftee premo plus、FamiPay、pring、payどん、メルカリpay、LuVitPay、OKIPay、COipay、はまpay、ゆうちょpay、YOKA!Pay、JALpay、Buy Now Pay Japan、JCBPay、GLN、みきゃんアプリ、WESMO!、Alipay、AlipayHK 、MPay 、Kakao Pay、NAVER Pay 、Toss Pay 、Touch ’n Go eWallet 、MyPB by Public Bank 、BigPay 、OCBC Digital 、Changi Pay 、EZ-Link Wallet 、TrueMoney 、K PLUS 、GCash 、HelloMoney by AUB 、SCB Planet Plus 、Humo 、NayaPay 、ZaloPay 、Kaspi.kz 、Hipay 、Tinaba、Bluecode

• Q.当日予約は可能ですか？

  A.可能です。公式LINEかお電話がお取りしやすいです。

• Q.予約の変更やキャンセルはいつまで大丈夫ですか？

  A.前日18時までとなっております。

• Q.キャンセル料はかかりますか？

  A.前日18時以降、当日キャンセルの場合は全額負担となります。

• Q.指名料はありますか？

  A.¥1100となります。

• Q.駐輪場はありますか？

  A.近くに市営、コイン式駐輪場がございます。

• Q.駐車場はありますか？

  A. 枚方市共通駐車場をご利用ください。チケットをお渡し致します。
  （※5,500円（税込）以上の施術及び7,700円（税込）以上の店販品ご購入の方が対象となります。)

• Q.複数のメニューを同日に予約できますか？

  A.可能です。

• Q.男性は予約できますか？

  A.全メニュー可能です。

• Q.当日にメニュー変更できますか？

  A.可能ですが、ご予約時間が限られている為、お時間内で出来るメニューとなります。

• Q.遅刻した場合は？

  A.お時間内でできるメニューとなります。
  場合によっては施術不可の場合もございます。

• Q.予約は必要ですか？

  A.なくても可能ですが、ご予約様優先となります。

• Q.個室ですか？

  A.全室、個室となっております。(防犯カメラ設備)

• Q.初めてでも大丈夫ですか？

  A.もちろんです。

• Q.場所はどこですか？

  A.大阪府枚方市駅、ビオルネの裏側です。

• Q.施術時間はどれぐらいですか？

  A.メニューにもよりますが、30分〜3時間半ほどとなります。

• Q.子供は連れていけますか？

  A.ピンセット等使用しておりますので、お子様のご来店はお断りさせて頂いております。

• Q.未成年もいけますか？

  A.可能ですが、18歳未満の方は保護者の同意書が必要です。

• Q.友達同士やペアでの予約はできますか？

  A.可能ですが、施術は別々のお部屋となります。ご一緒にカウンセリングはして頂けます。

• Q.妊婦でも施術してもらえますか？

  A.可能ではございますが、体調不良等、ご本人様、お腹のお子様に何かあった場合、完全自己責任となりますのでご了承頂ける方のみとなります。

• Q.施術中、携帯は触れますか？

  A.ネイルは可能です。まつ毛は目を開けることができませんので施術中は使用できません。
  また店内でのお電話は他のお客様もいらっしゃる為お控え頂いております。

• Q.お店の近くにホテルはありますか？

  A. 枚方市駅近隣に3件ございます。各自でのご手配となります。提携ではございません。

• Q.飲み物は持ち込みOKですか？

  A.しっかり蓋が閉まる、倒れてもこぼれないもののみ持ち込み可能です。

• Q.Wi-Fiはありますか？

  A.ございます。

• Q.メニューに迷っています。どう予約すればよいですか？

  A.公式LINE、お電話にてお気軽にご相談ください。また”相談”というメニューもございますのでそちらからのご予約も可能です。

• Q.自分に合うメニューが分かりません。来店して相談できますか？

  A.可能です。ご予約頂きましたお時間内で可能なメニューとなります。ご予約前に公式LINEよりご相談頂きますとスムーズです。

• Q.スタッフは女性ですか？

  A.全スタッフ女性となります。

• Q.スタッフはどんな資格持ってますか？

  A.ホームページにてスタッフ紹介のページ、インスタにて、ハイライトにてご確認頂けます。

• Q.英語や日本語以外でも大丈夫ですか？

  A.可能です。翻訳機を通してカウンセリング、会話させて頂けます。

• Q.エレベーターはありますか？

  A.ございません。